Excelente documental sobre los problemas y oportunidades que entraña el concepto de web 2.0 y en particular el proyecto más famoso de todos, la enciclopedia virtual wikipedia.
En este documental se enfrentan dos posturas muy distintas, dos visiones que analizan de forma compleja la nueva revolución en internet. Un buen ejemplo de este enfrentamiento es el que mantienen los co-fundadores de la enciclopedia wikipedia: Sanger y Wales.
Sanger opinaba que la creación de la wikipedia, como una enciclopedia que todo el mundo pudiera editar tenía una visión más de investigación que práctica. Su gran avance y su toma en serio resultó abrumador pero plantea ciertos problemas como la veracidad y la neutralidad de los artículos. Como cualquier persona puede editar lo que le venga en gana en un artículo, Sanger mantiene que es razonable pensar que su veracidad pueda ser dudosa. No existe nadie con cultura demostrada que revise los trabajos y los cambios sean permanentes. No obstante Sanger ve útil a la wikipedia como primera toma de contacto, pero que todas las informaciones extraidas de la wikipedia deberían ser contrastadas, lo que la mayoría de la gente no hace, y toma como verdades absolutas casi todo el contenido de la enciclopedia.
Wales, el otro co-fundador, mantiene una postura muy diferente. Wales afirma que la enciclopedia es constantemente revisada y que como la mayoría de enciclopedias actuales puede contener errores. Wales apuesta porque lo que verdaderamente importa es el conocimiento libre que se hace con la colaboración de todo el mundo. Parece que esta tesis justifica todas las debilidades de la wikipedia.
Andrew Keen, escritor y autor del libro La cultura del amaetur afirma que estamos sobrevalorando la web 2.0 en un sentido muy específico. Todo el mundo tiene derecho a escribir sobre lo que quiera, creyendo estar sentando cátedra y con la sensación de ser referencia aunque no tenga demostrada su valía. Con la Web 2.0 estamos destruyendo la meritocracia, tan común en el ámbito de las universidades. Existe un egoismo subyacente en la Web 2.0, y si no hacemos una verdadera crítica a todo lo que se escribe en la Web podemos obtener una verdad sesgada o incluso inválida. Con la web 2.0 no hay una sóla verdad, hay muchas verdades y en muchos aspectos ésto es un verdadero problema social y ético.
Yo creo en la meritocracia, pero también en valorar los buenos usos de la Web 2.0, y la mejor forma de utilizar y crear Web 2.0 es siendo crítico y contrastar las fuentes y no quedarse con la verdad de un bloguer o de un editor de la wikipedia como si fueran verdades absolutas. La crítica y la confianza en los expertos reconocidos debería sumar o transformar esta web.